سياسة الخصوصية

مقدمة

نحن في منصة طموح نولي أهمية كبيرة لخصوصية مستخدمينا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدام منصتنا.

المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لتقديم خدماتنا وتحسينها:

• معلومات التسجيل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
• معلومات الدفع: تفاصيل البطاقة الائتمانية (يتم معالجتها بشكل آمن)
• معلومات الاستخدام: سجل الدورات، التقدم، التفاعلات
• معلومات الجهاز: نوع المتصفح، عنوان IP، معلومات الجهاز

كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:

• توفير وتحسين خدماتنا التعليمية
• معالجة المدفوعات والاشتراكات
• إرسال التحديثات والإشعارات المتعلقة بالدورات
• تخصيص تجربة التعلم وتقديم توصيات
• التواصل معك بخصوص استفساراتك

مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك مع:

• المدربين: لتمكينهم من تقديم الدورات والتفاعل معك
• مزودي الخدمات: لمعالجة المدفوعات وتقديم الدعم الفني
• الجهات القانونية: عند الطلب بموجب القانون

حماية المعلومات

نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية معلوماتك، بما في ذلك:

• تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
• استخدام بروتوكولات HTTPS الآمنة
• تقييد الوصول إلى البيانات الشخصية
• مراقبة الأنظمة للكشف عن أي تهديدات

حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول إلى معلوماتك الشخصية
• تصحيح أي معلومات غير دقيقة
• طلب حذف حسابك ومعلوماتك
• الانسحاب من القوائم البريدية

التواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: privacy@tamooh.com